O cliente pode alterar a data de entrega na seção My Account / My Orders (Minha conta / Meus pedidos). Você pode ativar essa opção em Global Delivery Settings (Configurações globais de entrega)
O tempo limite que o usuário pode editar é definido na opção "Delivery Date change Access Hrs." na seção Global delivery limits
O administrador recebe uma notificação por e-mail com a alteração solicitada