L'expérience des visiteurs sur votre site est essentielle à chaque étape, y compris lors du processus de paiement. Si votre système est difficile à naviguer, encombrant et peu professionnel, vous constaterez probablement une augmentation des statistiques relatives aux paniers d'achat abandonnés.
Vous souhaitez garantir un processus fluide entre le moment où les visiteurs accèdent à votre site et celui où ils reçoivent la confirmation de leur commande dans leur boîte aux lettres électronique. Le choix de la bonne passerelle de paiement est essentiel pour le parcours du client et un processus efficace en coulisses.
Jusqu'à très récemment, ceux qui géraient un site WooCommerce devaient utiliser une passerelle de paiement tierce pour accepter les paiements sur leur site. Aujourd'hui, WooCommerce a intégré sa propre passerelle de paiement à sa plateforme. Nous examinons WooCommerce Payments, la solution intégrée de WooCommerce.
Au début de cette année, WooCommerce a lancé la très attendue fonctionnalité WooCommerce Payments. Grâce à cette mise à jour, les utilisateurs de WooCommerce ont pu accepter et traiter les paiements par carte de crédit/débit sur leur site, ainsi que gérer les remboursements et les litiges.
Toutes les transactions financières peuvent désormais être effectuées directement dans WooCommerce, plutôt que de dépendre d'une passerelle externe.
WooCommerce Payments permet aux propriétaires de magasins d'accéder aux paiements à partir de WooCommerce lui-même sur un tableau de bord unique et unifié. Il n'est pas nécessaire de s'inscrire à des passerelles externes et de passer d'un compte à l'autre. C'est moins compliqué, cela prend moins de temps et il y a moins de risques de fraude en raison de la multiplicité des comptes.
Les propriétaires de magasins peuvent également gérer les dépôts et envoyer de l'argent directement sur le compte bancaire de leur entreprise sans avoir à quitter le système.
Le fait de pouvoir accéder à tous les éléments à partir d'un seul tableau de bord permet d'avoir une vue d'ensemble des finances en un seul endroit. Les propriétaires de magasins pourront consulter :
Plus besoin de passer d'une passerelle de paiement à l'autre pour consolider et analyser les données.
Actuellement, WooCommerce Payments n'est disponible que pour les sites américains effectuant des transactions en dollars US. Il est prévu de l'étendre à d'autres pays prochainement.
Pour utiliser WooCommerce Payments, vous devez avoir mis en place des conditions spécifiques :
Si vous n'êtes pas sûr de répondre à ces exigences, vérifiez auprès de votre hébergeur, qui sera en mesure de vous indiquer les versions que vous utilisez.
Les frais de transaction de WooCommerce Payment sont en ligne avec d'autres passerelles de paiement similaires. Le modèle de tarification standard est de 2,9% de la transaction + 0,30c. En fonction de votre chiffre d'affaires mensuel, cela peut représenter une part importante de vos bénéfices.
Les vendeurs dont les ventes sont régulièrement élevées peuvent être en mesure de négocier de meilleurs tarifs directement avec WooCommerce. Même une légère baisse représenterait une augmentation significative des revenus.
Supposons que vous utilisiez actuellement une passerelle de paiement dont les tarifs standard ou négociés sont moins élevés. Dans ce cas, vous devrez évaluer les avantages d'une interface unique par rapport aux économies réalisées en utilisant un autre système de paiement.
WooCommerce Payments est une version rebadgée du système de paiement Stripe. Stripe est l'un des systèmes les plus sûrs et les mieux conçus au monde, vous pouvez donc avoir l'esprit tranquille en sachant que WooCommerce est un système de pointe qui a été testé de manière approfondie dans des conditions réelles.
Rapports
Les avantages d'un système de paiement intégré permettent d'établir des rapports directement à partir du tableau de bord. Vous n'aurez plus besoin de rassembler des données provenant de plusieurs sources différentes pour analyser les ventes et les tendances.
Le système n'en étant qu'à ses débuts, certaines limites peuvent dissuader certains propriétaires de magasins d'en faire leur principale méthode de paiement. Il s'agit notamment de
Une passerelle de paiement intégrée pour WooCommerce est attendue depuis longtemps ; avec près de quatre millions de sites web utilisant la plateforme WooCommerce (Source : BuiltWith), la demande pour cette passerelle n'a cessé de croître. Mais maintenant qu'elle est là, nous sommes très impressionnés. La robustesse du système, associée à l'interface utilisateur intuitive, rend le processus simple et rationalisé. La gestion d'un site de commerce électronique vient de devenir beaucoup plus facile.
Bien qu'il y ait des fonctionnalités que nous aimerions voir incluses rapidement (multidevise, données historiques et paiements récurrents), WoCommerce a assuré aux utilisateurs qu'elles seraient incluses dans les prochaines itérations du système. Cependant, il n'y a pas encore de calendrier définitif pour la feuille de route du produit.
Dans l'ensemble, WooCommerce Payments est un ajout fantastique à la configuration de WooCommerce et profitera à de nombreux propriétaires de magasins à la recherche d'une solution tout-en-un et fiable pour leur magasin de commerce électronique.
